TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.bastidor.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Todos los productos que comercializa “El Bastidor” ® son completamente nuevos. Todas las compras que se realicen en “El Bastidor” ® están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Todas las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia.

“El Bastidor” ® tiene su domicilio social en la cl. La Paz, 28, 50008 Zaragoza.

“El Bastidor”® es Nombre Comercial y Marca, registrada en la Oficina de Patentes y Marcas Española, domiciliado en: Cl. La Paz, 28, local “El Bastidor”®, 50008 Zaragoza, NIF 25131692Y, Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo: 4091, libro:0, Folio:178, Sección: 8, Hoja: Z 57974, Inscripción: 1ª, fecha: 11/03/2015, Año Pre:2015

 

  Nº Reg. de Calificación Artesanal D.G.A.: 427.

  Nº Reg. Industrial: 50-30.582.

  Nº Reg. de Comercio: Z-45094.

Datos de contacto: Teléfono y Fax: + 34 976 21 44 81

Correo electrónico: el@bastidor.com

CONDICIONES DE USO

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.bastidor.com que “El Bastidor” ®  pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de “El Bastidor”®.

“El Bastidor” ® se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

“El Bastidor” ® no asegura la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, aunque desarrollará sus mayores esfuerzos para evitarlos.

Tanto el acceso a esta página web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. “El Bastidor” ® no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en la página web.

“El Bastidor” ® no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.bastidor.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O CLIENTE

Restricciones de edad. Para poder comprar en “El Bastidor” ®, debes tener como mínimo 18 años.

El usuario y/o cliente de www.bastidor.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

Los clientes que utilicen trajetas de crédito, o que emplen éstas como medio de pago se compromenten y son responsables únicos de las transacciones que se efectuén, con sus tarjetas en nuestra web.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los artículos expuestos en www.bastidor.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

La responsabilidad civil de www.bastidor.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

La empresa “El Bastidor” ® no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, desperfectos en máquinas y/o materiales, daños a los bienes ajenos al producto o pérdidas de beneficio.

POLITICAS DE RETORNO, DEVOLUCIÓN CANCELACIÓN.

“El Bastidor” ® deberá aporbar todas las devoluciones. Todas las ventas son definitivas y no se admiten cambios, devoluciones ni reembolsos, puesto que estan personalizadas según las instrucciones del comprador, salvo la regulación legal Española. 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

“El Bastidor” ® podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.bastidor.com.

Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.bastidor.com se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

TEXTO LEGAL

 

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y del Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD) del Reglamento de desarrollo de la LOPD, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidos en un fichero titularidad de "El Bastidor”®, domiciliado en: Cl. La Paz, 28, local , 50008 Zaragoza, NIF 25131692Y, Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo: 4091, libro:0, Folio:178, Sección: 8, Hoja: Z 57974, Inscripción: 1ª, fecha: 11/03/2015, Año Pre:2015, e-mail el@bastidor.com, con la finalidad de atender sus consultas y el envío de información relacionada con los servicios y actividades que ofrece "El Bastidor"

 

Se informa que los datos pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones informativas, por cualquier medio, relativo a las actividades de nuestra entidad que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección el@bastidor.com indicando en el asunto "BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN".

 

Asimismo, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, de oposición, en los términos establecidos por la Ley Orgánica 15/1999, presentando o envíando una solicitud por escrito, dirigida a: Cl. La Paz, 28, local “El Bastidor”®, 50008 Zaragoza o a través del correo electrónico a el@bastidor.com y acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

“El Bastidor”® está especialmente sensibilizada con la protección de los datos de los usuarios de los servicios, a los que se accede a través del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política) se informa a los usuarios del Sitio Web Bastidor.com, del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban, con la finalidad de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

 

“EL BASTIDOR” ®, considera esencial garantizar la protección de los datos de carácter personal, por ello, con el fin de proteger su intimidad y privacidad de todos los interesados ​​(titulares de los datos), ponemos de manifiesto la presente Política de Privacidad, comprometiéndonos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. Así pues, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, por medio del presente documento, “EL BASTIDOR” ®, informa:

 

  1. Titularidad de los Ficheros

 

“El Bastidor”® con domicilio social en cl. La Paz, 28, local “El Bastidor”®, 50008-Zaragoza es titular de diferentes ficheros que ha inscrito en el Registro General de Protección de Datos dependiente de la Agencia Española de Protección de Dade si que pueden ser consultados en la Web http://www.agpd.es.

 

En concreto, los datos recabados a través del Sitio Web, se incorporan al archivo PARTNERS, CLIENTES Y USUARIOS con el Código de inscripción 2140831013.

 

  1. Recogida y Tratamiento

 

El archivo PARTNERS, CLIENTES Y USUARIOS tiene como principales características:

 

  1.  
    1. Finalidad

 

La finalidad de la recogida e incorporación de los datos en los citados ficheros consiste en:

 

  1. Para el Archivo PARTNERS, CLIENTES Y USUARIOS ofrecer la información solicitada por los interesados en el formulario o cuestionario de la página Web Bastidor.com.
  2. Resolver las cuestiones formuladas
  3. y remitirles información sobre nuestros servicios y actividades del portal titularidad de “El Bastidor”®.

 

  1.  
    1. Encargado de Tratamiento

 

En el caso de que haya terceros que accedan a este fichero y con los que exista obligación de suscribir el contrato que prescribe (el artículo 12 de la LOPD). Se firmará este contrato sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente el uso y la confidencialidad de los datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.

 

  1.  
    1. Consentimiento

 

Mediante la cumplimentación de los diversos formularios contenidos en la Web mencionada anteriormente, el interesado da su consentimiento para que los datos de carácter personal suministrados sean incorporados al citado fichero, siendo objeto de tratamiento para la misma de conformidad con la presente Política de Privacidad. De la misma manera da el consentimiento para “El Bastidor”®, tramita información periódica e informe sobre las ofertas y servicios que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección el@bastidor.com indicando en el asunto "BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN".

 

  1. Medidas de Seguridad:

 

“EL BASTIDOR” ® ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de las mismas.

 

La página de nuestro Sitio Web podría utilizar "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

 

  1. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.
  2. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita al Nuestro Sitio Web.
  3. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

 

El uso de las "cookies" es exclusivamente para recabar información técnica para facilitar a los usuarios la accesibilidad y la exploración segura del Sitio Web.
El usuario tiene la opción de impedir la generación de "cookies", mediante la selección de la correspondiente opción en su programa "Navegador". Sin embargo, “EL BASTIDOR” ®, no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.

 

“EL BASTIDOR” ® no utiliza "cookies", para el tratamiento de datos personales, que permitan la identificación de personas físicas concretas.

 

  1. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

 

Los interesados titulares de los datos contenidos en el fichero AGENDA, CONTACTOS, TERCEROS, CORREO ELECTRONICO, WEB, (así como los titulares de datos contenidos en cualquiera de los ficheros titularidad de “EL BASTIDOR” ®), podrán dirigirse a la entidad, como responsable de los ficheros, con la finalidad de poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y en su caso oposición (Derechos ARCO) respecto de las datos incorporados al tratamiento. Estos derechos tienen carácter "Personalísimo", por lo que, únicamente podrán ser ejercidos por el propio interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o si procede, de la suficiencia de representación.

 

  1. El derecho de acceso, a ejercer con periodicidad anual, salvo interés legítimo acreditado. Al ejercer el derecho de acceso, el interesado podrá optar por los siguientes sistemas de consulta del fichero:
  • El envío de un correo electrónico a: el@bastidor.com
  • Comunicación por escrito dirigida a: “El Bastidor”®, cl. La Paz, 28, local, 50008-Zaragoza

 

“El Bastidor”® procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuera en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación.

 

  1. Los derechos de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, conforme a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros ficheros son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En este caso, podrá ejercerlos a través de alguno de los medios anteriormente previstos.

 

“El Bastidor”® procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud.

 

  1. Cambio de Normativa

 

“El Bastidor”® se reserva el derecho de modificar la presente Política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como las que pudieran derivarse de "códigos tipo" existentes. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestro Sitio Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado conforme a los términos de la presente política.

 

Cualquier duda, pregunta o comentario que pudiera existir en referencia a la presente normativa, no dude en consultarla dirigiendo su comunicación sobre este tema a el@bastidor.com.

 

ATENCIÓN DE CONSULTAS REALIZADAS POR WHATSAPP

 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el usuario del chat, al enviar sus datos a través de whatsapp, da su consentimiento para que sus datos sean incluidos en un fichero del que es titular “EL BASTIDOR” ® y para que puedan ser utilizados con la finalidad de atender las consultas realizadas por los usuarios de dicho chat. En ningún caso los datos serán cedidos a terceros sin el consentimiento del solicitante o cliente minorista, quien queda informado sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos que puede ejercer dirigiéndose al domicilio social de “EL BASTIDOR” ®, cl. La Paz, 28, local “El Bastidor”®, 50008-Zaragoza o enviando un correo electrónico a el@bastidor.com

 

En “El Bastidor” ® protegemos la confidencialidad de los datos aportados por los clientes. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, “El Bastidor” ®, informa de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo nuestra responsabilidad. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para los clientes siempre previa autorización. “El Bastidor” ® garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni cedida a terceros. Los clientes de “El Bastidor”®, podrán en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por correo certificado al nuestra oficinas en calle La Paz, 28, 50008 Zaragoza o a nuestra dirección de correo electrónico (con acuse de recibo) el@bastidor.com

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. El contrato se presumirá celebrado en Zaragoza (España), lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.

MODALIDAD Y GASTOS DE ENVIO

 

 También puede encargar on-line y recoger en nuestra tienda.

 

 

 

“El Bastidor” ® elegirá la manera de realizar el envío a los efectos de ejecutar el pedido de la forma más adecuada posible. El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.

 

“El Bastidor” ® se compromete a respetar los plazos medio de entrega indicados en www.bastidor.com en el momento del pedido.

 

Enviamos su pedido a la clínica o dirección que desee con un tarjetón personalizado, donde pondremos la dedicatoria elegida.

 

España peninsular De lunes a viernes: Los pedidos encargados antes de las 20:00 h se entregarán a los tres días siguientes hábiles. Sábados, domingos y festivos: No hay servicio de entrega. Gastos de envío según destino y transportista seleccionado (IVA 21% Incluido).

 

Islas Baleares Los pedidos encargados antes de las 20:00 h se entregarán a los cuatro días siguientes hábiles. Sábados, domingos y festivos: No hay servicio de entrega. Gastos de envío según destino y transportista seleccionado.

 

Islas Canarias Sábados, domingos y festivos: No hay servicio de entrega. Gastos de envío: si el importe del pedido es inferior a 150’00 € importe 52 € (despacho incluido), si es mayor de 150’00 € 64 € (despacho incluido).

 

Ceuta y Melilla Sábados, domingos y festivos: No hay servicio de entrega. Gastos de envío según destino y transportista seleccionado.

 

Envíos internacionales Solicitar el presupuesto, que variará dependiendo del destino.